|
HUMAX producten staan bekend om hun goede kwaliteit. Ze worden
met de grootst mogelijke zorgvuldigheid geproduceerd. Dat
is voor u een vertrouwd gevoel.
Mocht
u toch nog vragen hebben over service, gebruik van de digitale
ontvanger etc., dan kunt u contact opnemen met onze helpdesk:
telefoonnummer 085-5000401.
De helpdesk is op werkdagen bereikbaar van 10.00 tot 12.00
uur en van 13.00 tot 16.00 uur. Om u zo goed mogelijk van
dienst te zijn verzoeken wij u om het serienummer en typenummer
van uw HUMAX ontvanger bij de hand te hebben wanneer u contact
met ons opneemt.
Voordat
u contact met ons opneemt, verzoeken wij u eerst de veelgestelde
vragen over uw product door te lezen. Wellicht is uw vraag
dan al beantwoord.
Wat te doen indien uw HUMAX-product defect is?
Indien
uw toestel defect is neem contact op met uw vakhandelaar.
Deze zorgt voor de verdere afhandeling. Op de digitale ontvanger
is een garantieperiode van 24 maanden van toepassing vanaf
het moment van de verkoop aan de eerste gebruiker. Bij garantie
reparaties dient een kopie van de aankoopbon bijgevoegd te
worden. Dit geldt ook voor uw afstandsbediening.
Indien u deze ter reparatie opstuurt vermeld dan ook het
serienummer van de ontvanger.
|
